1. Usługodawca

Nazwa sprzedawcy platformy: Logicore Patryk Kusza.
Adres: ul. Mgiełki 2, 62-080 Lusówko.
NIP: 9721186442.
Telefon kontaktowy: +48 508 288 962".
E-mail kontaktowy: kontakt@clubmanago.pl.

2. Charakter usługi

ClubManago jest systemem SaaS przeznaczonym dla klubów sportowych. Umożliwia obsługę klubów, sekcji, grup, zawodników, rodziców, trenerów, obecności, wydarzeń, wiadomości, składek, sklepu klubowego i rozliczeń.

3. Konto klubu i rozliczenia

Administrator klubu odpowiada za prawdziwość przekazanych danych, nadawanie dostępów oraz działania osób korzystających z konta klubu. Plan i abonament są ustalane według zasad przedstawionych w aktualnym cenniku i umowie SaaS.

4. Sprzedaż klubowa

W przypadku składek, wydarzeń i produktów sklepu klubowego sprzedawcą jest właściwy klub. Dane sprzedawcy, cena, sposób płatności, termin i zasady realizacji są prezentowane przed złożeniem zamówienia lub przejściem do płatności. Reklamacje dotyczące sprzedaży klubowej należy kierować do tego klubu.

5. Program poleceń — bonus dla nowego klubu

Klub, który zarejestruje się przy użyciu prawidłowego linku lub kodu polecającego i zostanie zaakceptowany, otrzymuje jednorazowo jeden dodatkowy miesiąc dostępu bez opłat. Bonus nie podlega wypłacie w pieniądzu, przeniesieniu ani wymianie.

6. Program poleceń — pule klubu polecającego

1. Każdy skutecznie polecony klub, który ma aktywny płatny plan Club, Pro albo Elite, tworzy dla klubu polecającego indywidualną pulę 12 miesięcy.
2. Jeden darmowy miesiąc abonamentu klubu polecającego jest rozliczany przez pobranie po jednym miesiącu z dokładnie trzech różnych aktywnych i niewykorzystanych pul.
3. System wykorzystuje w pierwszej kolejności najstarsze aktywne pule. Dodatkowe pule oczekują na wykorzystanie.
4. Program działa wyłącznie wtedy, gdy co najmniej trzy polecone kluby mają jednocześnie aktywny płatny plan oraz dodatnie saldo puli.
5. Jeżeli liczba takich klubów spadnie poniżej trzech, naliczanie kolejnych darmowych miesięcy zostaje automatycznie wstrzymane. Niewykorzystane saldo każdej puli pozostaje zapisane.
6. Po ponownym spełnieniu warunku minimum trzech aktywnych pul darmowe rozliczenia są wznawiane od zachowanych sald.
7. Wyłączenie, rozwiązanie umowy, zawieszenie albo brak opłacania płatnego planu przez klub polecony blokuje korzystanie z jego pozostałej puli do czasu ponownej aktywacji kwalifikującego planu.
8. Miesiąc już prawidłowo rozliczony jako bezpłatny nie jest cofany wskutek późniejszej zmiany statusu klubu poleconego.
9. Salda programu są ewidencjonowane w systemie. W przypadku oczywistego błędu technicznego, nadużycia, duplikatu albo pozornej rejestracji ClubManago może skorygować saldo po przekazaniu klubowi wyjaśnienia.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące platformy lub naliczeń programu można przesłać na adres e-mail usługodawcy. Zgłoszenie powinno wskazywać klub, okres rozliczeniowy i opis niezgodności. Odpowiedź jest udzielana nie później niż w terminie 14 dni.

8. Czas trwania i wypowiedzenie

Umowa z klubem jest zawierana na czas nieoznaczony, chyba że strony uzgodnią inaczej. Każda strona może ją wypowiedzieć z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia. Okres wypowiedzenia biegnie od dnia skutecznego doręczenia oświadczenia drugiej stronie. Do dnia rozwiązania umowy klub zachowuje dostęp i obowiązek rozliczenia należnych opłat, z uwzględnieniem prawidłowo naliczonych darmowych miesięcy.

9. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo

Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo danych logowania i korzystanie z platformy zgodnie z prawem. ClubManago może czasowo ograniczyć dostęp w celu usunięcia awarii, zapewnienia bezpieczeństwa lub w przypadku istotnej zaległości po uprzednim wezwaniu do zapłaty.

10. Dane osobowe

Dane są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności, informacją RODO oraz ustaleniami dotyczącymi powierzenia przetwarzania danych.